Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

NeuraAPI — Samy Multiservice
61 rue Raymond Poincaré, 57700 Hayange, France
Email : samilaboulette21@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : email, clé API, plan d'abonnement
• Données d'utilisation : requêtes API, tokens utilisés, endpoints appelés
• Données de paiement : gérées par Stripe (nous ne stockons pas les données bancaires)
• Données de navigation : pages visitées, durée de session (via analytics)

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour :

• Fournir le service NeuraAPI (APIs IA, templates)
• Gérer votre compte et votre facturation
• Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Envoyer des communications relatives au service

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (utilisation du service) et notre intérêt légitime (amélioration, sécurité).

5. Conservation des données

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans
• Logs d'utilisation : 12 mois
• Données de paiement : gérées par Stripe selon leur politique

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à samilaboulette21@gmail.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS, accès restreint, surveillance continue.

8. Cookies

Nous utilisons un seul cookie technique pour stocker votre préférence de langue. Aucun cookie de tracking n'est utilisé sans votre consentement.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : samilaboulette21@gmail.com
Adresse : 61 rue Raymond Poincaré, 57700 Hayange, France