利用規約

本利用規約（以下「規約」）は、NeuraAPI SAS（以下「販売者」）と、当社ウェブサイト ai-empire-steel.vercel.app で提供されるサービスおよび製品を購入しようとする個人または法人（以下「お客様」）との間の契約関係を規定します。

ウェブサイトでのサービスまたは製品の注文は、本規約を無制限に受諾することを意味します。販売者は本規約をいつでも変更する権利を留保します。適用される規約は、お客様が注文した時点の有効なものです。

販売者は以下の製品およびサービスを販売しています：

• 人工知能 API サブスクリプション — 個人用 API キーによる AI エンドポイント（テキスト生成、SEO、コード）へのアクセス。
• デジタルテンプレート — 購入したライセンスに準じてダウンロード・使用できる Web テンプレート（Next.js、Tailwind CSS）。
• クレジットパック — API コール用の消費単位。一定期間有効。

製品およびサービスの基本的な特徴はウェブサイトに掲載されています。画像および説明は参考情報であり、販売者を拘束するものではありません。

3.1 価格

製品およびサービスの価格はすべて税込み（現行税率の VAT 込み）でユーロ（€）で表示されています。販売者は価格をいつでも変更する権利を留保します。適用される価格は、お客様が注文を確認した時点のものです。

3.2 支払い方法

支払いは以下の方法のみでオンラインで行います：

• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）
• 銀行振込（Enterprise サブスクリプションの場合）
• Apple Pay / Google Pay

3.3 請求書

各支払い後に電子的に請求書が発行され、お客様エリアからアクセスできます。お客様は請求書を保管することに同意します。

3.4 支払い遅延

支払いがなされない場合、販売者は15日間効果のない催告の後にサービスへのアクセスを停止する権利を留保します。法定金利の3倍の遅延損害金が適用される場合があります。

4.1 サブスクリプションサービス

支払い確認後すぐに API へのアクセスが提供されます。API キーは自動的に生成され、お客様エリアからアクセスできます。

4.2 デジタルテンプレート

テンプレートは購入後すぐにダウンロードできます。ダウンロードリンクがメールで送信され、お客様エリアからもアクセスできます。

4.3 クレジットパック

クレジットは支払い後すぐにお客様のアカウントに記載され、購入日から12ヶ月間有効です。

法令に基づき、お客様は申込日または購入日から 14日間以内に理由を問わずクーリングオフの権利を行使できます。

5.1 クーリングオフの条件

クーリングオフを行使するには、お客様は販売者にクーリングオフの意思を明確に示す書面の通知（メールまたは手紙）を送付する必要があります。

メール：contact@neuraapi.com

5.2 クーリングオフの例外

以下の場合にはクーリングオフの権利を行使できません：

• お客様の明示的な同意を得て、14日期間の満了前にサービスの履行が開始された場合
• デジタルコンテンツ（テンプレート）がダウンロードまたは有効化された場合
• クーリングオフ期間の満了前にサービスが完全に履行された場合

5.3 返金

有効なクーリングオフの場合、返金は最大14日以内に、元の取引に使用されたのと同じ支払い方法で行われます。

6.1 適合性保証

法令に基づき、販売者は契約に適合した商品を納品する義務を負います。お客様は納品後2年以内に適合性を請求できます。

6.2 隠れた欠陥の保証

法令に基づき、販売者は隠れた欠陥の保証を負います。お客様は欠陥の発見後2年以内に行動を起こすことができます。

6.3 サービスの可用性

販売者は月間稼働率99.9%（SLA）のサービス可用性を確保することを約束します。計画メンテナンスは48時間前に通知されます。

販売者は以下に起因する損害について責任を負いません：

• お客様によるサービスの非準拠使用
• メンテナンスまたは更新のための一時的なサービス中断
• 技術インフラの障害によるデータ損失
• 間接損害、収益の損失、データ損失その他一切の損害
• 違法目的または公序良俗に反する目的での AI 生成結果の使用

販売者の総責任額は、損害の発生原因となった事象の前12ヶ月間にお客様が支払った金額に限定されます。

テンプレートの購入により、お客様には非独占的、譲渡不可、限定的な使用ライセンスが付与されます：

• 個人または商業プロジェクトでテンプレートを使用
• 必要に応じてテンプレートを変更
• 無制限のプロジェクトでテンプレートを使用

お客様は以下を行ってはなりません：

• テンプレートの転売または再配布
• テンプレートのサブライセンス
• 著作権表示の削除または変更

お客様の個人データの処理は、プライバシーポリシーに従い、GDPR に準拠しています。

お客様は個人データへのアクセス、訂正、削除、ポータビリティ、異議の権利を有します。連絡先：dpo@neuraapi.com

本規約はフランス法に準拠します。紛争が発生した場合、双方は友好解決を目指します。それが不可能な場合、紛争はパリの裁判所に提出されます。

未解決の紛争については、消費者 mediator に無料で連絡できます：

11.1 全体性

本規約は販売者とお客様の間の完全な合意を構成します。いずれかの条項が無効と宣言された場合、他の条項は引き続き有効です。

11.2 変更

販売者は本規約をいつでも変更する権利を留保します。適用される規約は注文時点のものです。

11.3 不可抗力

不可抗力の場合、販売者は義務の履行について責任を負いません。

11.4 お問い合わせ

本規約に関するご質問は、contact@neuraapi.com までご連絡ください。